Text copied to clipboard!
Наслов
Text copied to clipboard!Menadžer smene u kazinu
Опис
Text copied to clipboard!
Tražimo iskusnog i posvećenog Menadžera smene u kazinu koji će nadgledati svakodnevne operacije tokom svoje smene, osiguravajući visok nivo usluge i efikasnost rada. Kao Menadžer smene, bićete odgovorni za nadzor osoblja, rešavanje problema gostiju, praćenje finansijskih transakcija i osiguravanje poštovanja svih pravila i propisa kazina.
Vaša uloga će uključivati koordinaciju sa različitim odeljenjima kako biste osigurali nesmetan rad kazina, kao i obuku i vođenje zaposlenih kako bi pružili vrhunsku uslugu gostima. Takođe ćete biti odgovorni za rešavanje bilo kakvih incidenata ili problema koji se mogu pojaviti tokom smene, uključujući sigurnosne i operativne izazove.
Idealni kandidat treba da ima iskustvo u radu u kazinu ili ugostiteljstvu, odlične liderske veštine i sposobnost donošenja brzih i efikasnih odluka. Takođe je važno da posedujete snažne komunikacione veštine i sposobnost rada pod pritiskom.
Ako ste strastveni u vezi sa radom u dinamičnom okruženju i imate želju da doprinesete uspehu kazina, ovo je prava prilika za vas!
Одговорности
Text copied to clipboard!- Nadzor i upravljanje operacijama tokom smene u kazinu
- Obezbeđivanje visokog nivoa korisničke usluge
- Rešavanje problema gostiju i zaposlenih
- Praćenje finansijskih transakcija i osiguravanje tačnosti
- Koordinacija sa drugim odeljenjima radi efikasnog rada
- Obuka i mentorstvo zaposlenih
- Osiguravanje poštovanja pravila i propisa kazina
- Reagovanje na hitne situacije i rešavanje incidenata
Захтеви
Text copied to clipboard!- Iskustvo u radu u kazinu ili ugostiteljstvu
- Snažne liderske i organizacione veštine
- Odlične komunikacione i interpersonalne sposobnosti
- Sposobnost donošenja brzih i efikasnih odluka
- Poznavanje pravila i propisa kazina
- Sposobnost rada pod pritiskom
- Fleksibilnost u radu u smenama
- Osnovno poznavanje finansijskih transakcija
Могућа питања на интервјуу
Text copied to clipboard!- Možete li opisati svoje prethodno iskustvo u radu u kazinu?
- Kako biste rešili konflikt između dva zaposlenika tokom smene?
- Kako biste reagovali na situaciju u kojoj gost tvrdi da je nepravedno izgubio novac?
- Kako osiguravate da svi zaposleni poštuju pravila i propise kazina?
- Kako biste motivisali tim da pruži vrhunsku uslugu gostima?
- Kako se nosite sa stresnim situacijama i radom pod pritiskom?
- Koje strategije koristite za efikasno upravljanje smenom?
- Kako biste postupili u slučaju sigurnosnog incidenta u kazinu?