Text copied to clipboard!

Наслов

Text copied to clipboard!

Menadžer smene u kazinu

Опис

Text copied to clipboard!
Tražimo iskusnog i posvećenog Menadžera smene u kazinu koji će nadgledati svakodnevne operacije tokom svoje smene, osiguravajući visok nivo usluge i efikasnost rada. Kao Menadžer smene, bićete odgovorni za nadzor osoblja, rešavanje problema gostiju, praćenje finansijskih transakcija i osiguravanje poštovanja svih pravila i propisa kazina. Vaša uloga će uključivati koordinaciju sa različitim odeljenjima kako biste osigurali nesmetan rad kazina, kao i obuku i vođenje zaposlenih kako bi pružili vrhunsku uslugu gostima. Takođe ćete biti odgovorni za rešavanje bilo kakvih incidenata ili problema koji se mogu pojaviti tokom smene, uključujući sigurnosne i operativne izazove. Idealni kandidat treba da ima iskustvo u radu u kazinu ili ugostiteljstvu, odlične liderske veštine i sposobnost donošenja brzih i efikasnih odluka. Takođe je važno da posedujete snažne komunikacione veštine i sposobnost rada pod pritiskom. Ako ste strastveni u vezi sa radom u dinamičnom okruženju i imate želju da doprinesete uspehu kazina, ovo je prava prilika za vas!

Одговорности

Text copied to clipboard!
  • Nadzor i upravljanje operacijama tokom smene u kazinu
  • Obezbeđivanje visokog nivoa korisničke usluge
  • Rešavanje problema gostiju i zaposlenih
  • Praćenje finansijskih transakcija i osiguravanje tačnosti
  • Koordinacija sa drugim odeljenjima radi efikasnog rada
  • Obuka i mentorstvo zaposlenih
  • Osiguravanje poštovanja pravila i propisa kazina
  • Reagovanje na hitne situacije i rešavanje incidenata

Захтеви

Text copied to clipboard!
  • Iskustvo u radu u kazinu ili ugostiteljstvu
  • Snažne liderske i organizacione veštine
  • Odlične komunikacione i interpersonalne sposobnosti
  • Sposobnost donošenja brzih i efikasnih odluka
  • Poznavanje pravila i propisa kazina
  • Sposobnost rada pod pritiskom
  • Fleksibilnost u radu u smenama
  • Osnovno poznavanje finansijskih transakcija

Могућа питања на интервјуу

Text copied to clipboard!
  • Možete li opisati svoje prethodno iskustvo u radu u kazinu?
  • Kako biste rešili konflikt između dva zaposlenika tokom smene?
  • Kako biste reagovali na situaciju u kojoj gost tvrdi da je nepravedno izgubio novac?
  • Kako osiguravate da svi zaposleni poštuju pravila i propise kazina?
  • Kako biste motivisali tim da pruži vrhunsku uslugu gostima?
  • Kako se nosite sa stresnim situacijama i radom pod pritiskom?
  • Koje strategije koristite za efikasno upravljanje smenom?
  • Kako biste postupili u slučaju sigurnosnog incidenta u kazinu?